Мобільний оператор O2 в Німеччині
Комфорт складається з великих і малих складових, але загальне враження створюється завжди від суми оточуючих людину факторів. Можливість спілкування за допомогою мобільних мереж, в якій би формі воно не відбувалося, сьогодні необхідність. Поганий зв'язок дратує, дорогий – сильно б'є по бюджету. Який вибрати?
Сьогодні ми проведемо огляд німецького оператора O2 Deutschland. Подивимося його розцінки на дзвінки та Інтернет. Розберемо можливості підключення та інші деталі роботи з цим провайдером на території ФРН і за її межами.
- Коротко про стільниковий зв'язок О2 в Німеччині
- Де купити сімку і скільки вона коштує?
- Реєстрація сім-карти O2
- Тарифи від мобільного оператора
- Як поповнити рахунок?
- Як змінити тарифний план?
- Корисні коди
- Як зателефонувати оператору?
- Конкуренти O2 в Німеччині
- Плюси та мінуси операторів стільникового зв'язку в Німеччині на прикладі O2 (відео)
Коротко про стільниковий зв'язок О2 в Німеччині
Офіційний сайт: o2online.de.
Це один з найбільш неоднозначних і цікавих операторів Німеччини. Колись, починаючи як самий дрібний провайдер в країні, у результаті злиття з конкурентами він перетворився на найбільшого.
Однак ці злиття і технічне переоснащення відбувається поетапно, і нерідко можна зустріти нарікання на адресу стійкості голосового зв'язку або швидкості передачі даних, особливо в місцях масового скупчення користувачів.
Виправити ситуацію оператор обіцяє до 2025 року, а поки встановлює одні з найнижчих цін у ФРН на свої послуги.
Одночасно, є ряд популярних місць, де без оператора О2 не можна обійтися зовсім. Наприклад, під час мюнхенського Октоберфесту або берлінська підземка, у багатьох місцях якій O2 безальтернативний.
Де купити сімку і скільки вона коштує?
Місць реалізації сім-карт О2 безліч. Це і стандартні випадки з поштовими відділеннями, супермаркетами, кіосками. Зрозуміло, придбання можливо у фірмових магазинах мережі, офісах обслуговування або Інтернет-магазинах.
При цьому сім-карти бувають двох видів:
- З встановленим тарифом, що включає сплачені на певний період послуги.
- «Freikarte» – порожня сімка, яку потрібно активізувати і поповнювати, вибираючи тариф, після отримання.
Freikarte можна замовити на офіційному сайті оператора і отримати безкоштовно. Однак вона доставляється тільки на німецькі поштові адреси.
Реєстрація сім-карти O2
Для повноцінного довгострокового функціонування реєстрація сім-карти необхідна. Це вимоги закону. Для здійснення процедури достатньо посвідчення особи – для іноземців підійде закордонний паспорт або ВНП.
Здійснити реєстрацію можна не тільки офлайн – в магазинах, поштових відділеннях або офісах оператора – але й онлайн. Для цього необхідно мати пристрій, обладнаний камерою і мікрофоном, тримати перед очима документ і зв'язатися з оператором у відео-чаті.
Тарифи від мобільного оператора
Сьогоднішній день приніс нам найширший асортимент послуг від мобільних операторів. Крім того, ставки постійно змінюються, розширюючи можливості спілкування. Ми надамо кілька розхожих тарифів від O2, але їх повний перелік і актуальність необхідно уточнювати в першоджерелі.
Зверніть увагу, що для функціонування мобільного Інтернету навіть всередині Німеччини роумінг на телефоні повинен бути дозволено / включений. Це необхідно для правильного з'єднання, і додаткової плати всередині ФРН за дану послугу не стягується.
O2 my All in One XL
| Ціна | 59,99 євро в місяць |
| Дзвінки на німецькі номери (мобільні та стаціонарні) | Без обмежень |
| СМС всередині ФРН | Без обмежень |
| Інтернет (LTE, max швидкість) | 60 Гб |
| Інтернет DSL | 50 Мб/с – без обмежень |
| Інтернет в роумінгу ЄС | 23 Гб |
| З'єднання | 39,99 євро одноразово |
Існує пакет за ті ж гроші, але припускає безлімітний LTE-інтернет. Він називається O2 Free Unlimited і володіє всіма тими ж показниками, що і O2 my All in One XL, за винятком Інтернету DSL – ця функція в тарифі відсутня.
O2 my All in One Unlimited
| Ціна | 79,99 євро в місяць |
| Дзвінки на німецькі номери (мобільні та стаціонарні) | Без обмежень |
| СМС всередині ФРН | Без обмежень |
| Інтернет (LTE, max швидкість) | Без обмежень |
| Інтернет DSL | 50 Мб/с – без обмежень |
| Інтернет в роумінгу ЄС | 30 Гб |
| З'єднання | 39,99 євро одноразово |
Для наочності, пакет відрізняється від попереднього безлімітом на LTE і збільшеним пакетом Інтернету в роумінгу ЄС.
O2 my All in One Unlimited (Connect)
| Ціна | 99,99 євро в місяць |
| Дзвінки на німецькі номери (мобільні та стаціонарні) | Без обмежень |
| СМС всередині ФРН | Без обмежень |
| Інтернет (LTE, max швидкість) | Без обмежень |
| Інтернет DSL | 50 Мб/с – без обмежень |
| Інтернет в роумінгу ЄС | 38 Гб |
| З'єднання | 39,99 євро одноразово |
Крім більш високих параметрів для Інтернету, пакет характеризується можливістю безлімітного використання передачі даних на декількох пристроях одночасно. При покупці відразу надаються дві сім-карти, але пізніше можна замовити і додаткові.
До кожного з перерахованих вище пакетів додаються додаткові послуги:
- Квитки в кіно за пільговими цінами.
- Вільний доступ до деяких відео та аудіо матеріалів в мережі.
- Щомісячні бонуси.
Цілком імовірно, що для мандрівників такі пакети здадуться надмірно витратними. Їм слід розглянути наступні тарифи.
Треба тільки звернути увагу, що під назвою «пакет» мається на увазі деякий набір вже оплачених послуг. Тариф же може передбачати й абонентську плату, і подальшу оплату реально наданих послуг.
O2 my Prepaid Basic
| Ціна | 1,99 євро на 4 тижні |
| Дзвінки на німецькі номери (мобільні та стаціонарні) | 0,09 євро хвилина |
| СМС всередині ФРН | 0,09 євро СМС |
| Інтернет (LTE, max швидкість) | 150 Мб |
| Роумінг | По тарифікації конкретної країни |
| На рахунку після підключення | 1 євро |
O2 my Prepaid «S»
| Ціна | 9,99 євро на 4 тижні |
| Дзвінки на німецькі номери (мобільні та стаціонарні) | Без обмежень |
| СМС всередині ФРН | Без обмежень |
| Інтернет (LTE, max швидкість) | 1,5 Гб |
| Роумінг | По тарифікації конкретної країни |
| На рахунку після підключення | 1 євро |
O2 my Prepaid «M»
| Ціна | 14,99 євро на 4 тижні |
| Дзвінки на німецькі номери (мобільні та стаціонарні) | Без обмежень |
| СМС всередині ФРН | Без обмежень |
| Інтернет (LTE, max швидкість) | 3 Гб |
| Роумінг | По тарифікації конкретної країни |
| На рахунку після підключення | 1 євро |
O2 my Prepaid «L»
| Ціна | 24,99 євро на 4 тижні |
| Дзвінки на німецькі номери (мобільні та стаціонарні) | Без обмежень |
| СМС всередині ФРН | Без обмежень |
| Інтернет (LTE, max швидкість) | 5 Гб |
| Роумінг | По тарифікації конкретної країни |
| На рахунку після підключення | 1 євро |
До всіх цих тарифів на момент публікації матеріалу пропонувалася акція – 150 Гб за підключення. Крім цього, для кожного зазначеного тарифу кількість трафіку передбачає максимальну швидкість. Після закінчення ліміту доступ до мережі збережеться, але швидкість значно знизиться.
Є і спеціальні пропозиції для молодих людей, що дозволяють заощадити 5 євро при підписанні контракту на 24 місяці. При використанні сім-карти протягом 4 тижнів підписувати договір не буде потрібно.
Осібно стоїть група тарифів, що передбачають використання тільки передачі даних, без можливостей мобільного голосового спілкування від оператора. Зрозуміло, різні месенджери та інше, що використовує мережеві комунікації, застосовувати можна.
O2 my Data
Тариф має три різновиди, які залежать від обсягу передачі даних. Підключення кожного коштує 39,99 євро одноразово.
| Різновид | Вартість, євро в місяць | Обсяг даних на максимальній швидкості |
|---|---|---|
| S | 9,99 | 1 Гб |
| M | 19,99 | 10 Гб |
| L | 29,99 | 20 Гб |
Крім цього, тарифи передбачають роумінг у ЄС на певних умовах:
- «S» – 1 Гб трафіку.
- «М» і «L» – трафік дорівнює внутрішньому, а по закінченню гарантується збереження швидкості на рівні 1 000 Кбіт / сек.
Тарифи мають на увазі ті ж подарунки та акції, що актуальні і для вищевказаних.
Як поповнити рахунок?
Кілька способів оплати. До цих пір користуються популярністю так звані ваучери на фіксовану суму, які можна придбати в місцях продажу сім-карт або обслуговування телефонів. Щоб активувати суму ваучера, потрібно набрати *103*код_ваучера#.
Також можна активувати автоматичне списання необхідної суми з банківського рахунку. Налаштовується функція через офф. сайт оператора, після реєстрації в системі «Mein О2».
Як змінити тарифний план?
Найпростішим способом зміни тарифу є відповідна функція у «Mein o2». Однак потрібно звертати увагу на вартість активації. У деяких випадках за це стягується окрема сума.
Альтернативою може стати зв'язок з представником оператора, але для цього необхідно володіти мовою на достатньому рівні.
Корисні коди
Останнім часом оператори намагаються відійти від раніше звичної схеми запиту інформації за кодами, стимулюючи клієнтів використовувати функції особистого кабінету на сайті або мобільного додатку. Саме з їх допомогою можна перевірити баланс, дізнатися свій номер, тариф.
До того ж злиття з іншими операторами, які використовують свої коди, викликало багато плутанини. Тому інформація про корисні коди на момент публікації цього матеріалу була недоступна.
Нам вдалося уточнити два найбільш поширених коди, які ще діють, але їх працездатність в майбутньому не гарантована:
- Баланс: *101#.
- Термін дії засобів на балансі: *102#.
Для більш точної інформації рекомендується використовувати мобільний офіційний додаток від оператора.
Як зателефонувати оператору?
Для зв'язку з техпідтримкою оператор рекомендує використовувати онлайн-ресурси, а для початку очікувано пропонується вивчити FAQ. Але зберігається і можливість телефонного зв'язку:
- Для клієнтів: 089 78 79 79 40 0.
- Для замовлення: 089 78 79 79 40 9.
Номери працюють з понеділка по п'ятницю з 7:00 до 20:00 і по суботах з 10:00 до 18:00.
Конкуренти O2 в Німеччині
Про конкурентів німецького О2 mobile написані окремі статті на нашому сайті.
- Lebara.
- Deutsche Telekom.
- Водафон.
Нагадаємо, що ми лише інформуємо читачів про наявні тарифи і суми, але не рекомендуємо будь-якого оператора. Всі рішення вам необхідно приймати самостійно, звіривши зазначені параметри.
Німецький оператор O2 – досить цікавий і один з найбільш доступних у ФРН. Тепер ви в курсі, які переваги і недоліки є у даного провайдера. Вивчайте, порівнюйте, діліться в коментарях своїми думками і створюйте собі комфортне перебування в Німеччині.
Плюси та мінуси операторів стільникового зв'язку в Німеччині на прикладі O2 (відео)
